أثر سلسلة التوريد على تحسين جودة المنتج في شركات الأدوية الأردنية

العناوين الأخرى

The impact of supply chain on improving product’s quality at the Jordanian pharmaceutical companies

مقدم أطروحة جامعية

النمر، معتز بركات كامل

مشرف أطروحة جامعية

الحلالمة، محمد عزات كريم

أعضاء اللجنة

الخوالدة، خلدون
قطب، محي الدين

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2016

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر سلسلة التوريد على تحسين جودة المنتج في شركات الأدوية الأردنية، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته لأغراض الدراسة، تكونت عينة الدراسة من (18) شركة أدوية أردنية لصناعة الأدوية البشرية، و لغايات جمع البيانات اللازمة لهذه الدراسة تم توزيع (100) استبانة على أفراد العينة و استرد منها (83) استبانة صالحة للتحليل، و تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.05) = α) لسلسلة التوريد بأبعادها (العلاقة مع الموردين، المواصفات و المقاييس، التسليم، و خدمة ما بعد البيع) على تحسين جودة المنتج بأبعاده (الخصائص، الثقة، و الأمان) في شركات الأدوية الأردنية، كما أظهرت النتائج أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.05) = α) لبعد العلاقة مع الموردين و بعد التسليم من أبعاد إدارة سلسلة التوريد على تحسين جودة المنتج بأبعاده (الخصائص، الثقة، و الأمان) في شركات الأدوية الأردنية لصناعة الأدوية البشرية.

و على ضوء هذه النتائج تم صياغة عدة توصيات أهمها تشجيع شركات الأدوية الأردنية على تبني إدارة الشركة الثقة مع الموردين، الأمر الذي قد يساهم في تمتين دور بعد ثقة الموردين وجودة المنتج و ايجاد هيئات دولية و إقليمية بصفة رسمية تعمل على إخضاع الشركات الدوائية للرقابة لضمان اعتماد أفضل المواصفات، نظرا إلى حساسية المنتجات الدوائية لصناعة الأدوية البشرية.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

عدد الصفحات

85

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-723231