الممارسات الإدارية و علاقتها بالنميمة في منظمات الأعمال

العناوين الأخرى

Management practices and its relationship with gossip in organizations

مقدم أطروحة جامعية

دبور، باسل سليمان علي

مشرف أطروحة جامعية

الهابيل، وسيم إسماعيل

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2016

الملخص العربي

تهدف الدراسة إلي التعرف على العلاقة بين الممارسات الإدارية )التدريب و التطوير، التمكين، المكافآت و الحوافز، العدالة التنظيمية، و مصداقية و ثقة الإدارة، إدارة العلاقات بين العاملين، وضوح العمليات( و بين النميمة التنظيمية للموظفين، و لتحقيق ذلك الهدف تم تصميم استبانة خاصة لهذا الغرض و تم حساب صدق و ثبات لها على عينة استطلاعية مكونة من 30 موظف و موظفة) تم استبعادها من العينة الفعلية في التحليل النهائي(، ثم قام الباحث باستخدام أسلوب الحصر الشامل و وزع الاستبانة على جميع من تبقى من موظفي مجموعة شركات بدري وهنية و البالغ عددهم 320 موظف و موظفة، حيث تم استرداد 282 استبانة بنسبة استرداد 88.1 %، و للإجابة على أسئلة الدراسة تم الاستعانة ببرنامج الإحصائي SPSS للعلوم الاجتماعية و الإنسانية مستخدمة الأساليب الإحصائية المناسبة.

و قد توصلت الدراسة إلي نتائج عديدة أهمها: وجود هناك علاقة عكسية ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة ) (α ≤ 0.05 بين النميمة السلبية و جميع الممارسات الإدارية التالية) التدريب و التطوير، التمكين، الحوافز و المكافآت، إدارة العلاقات بين العاملين، العدالة التنظيمية، المصداقية و الثقة الإدارية(، بينما لا توجد هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النميمة الايجابية و جميع تلك الممارسات الإدارية.

و أهم ما أوصت به الدراسة هو ضرورة قيام الشركات بالعمل على تخفيض مستوى النميمة في العمل و ذلك من خلال إتباع الممارسات الإدارية التالية) التدريب و التطوير، التمكين، الحوافز و المكافآت، إدارة العلاقات بين العاملين، العدالة التنظيمية، المصداقية و الثقة الإدارية).

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

عدد الصفحات

150

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-725622