الممارسات الإدارية و علاقتها بالنميمة في منظمات الأعمال

Other Title(s)

Management practices and its relationship with gossip in organizations

Dissertant

دبور، باسل سليمان علي

Thesis advisor

الهابيل، وسيم إسماعيل

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2016

Arabic Abstract

تهدف الدراسة إلي التعرف على العلاقة بين الممارسات الإدارية )التدريب و التطوير، التمكين، المكافآت و الحوافز، العدالة التنظيمية، و مصداقية و ثقة الإدارة، إدارة العلاقات بين العاملين، وضوح العمليات( و بين النميمة التنظيمية للموظفين، و لتحقيق ذلك الهدف تم تصميم استبانة خاصة لهذا الغرض و تم حساب صدق و ثبات لها على عينة استطلاعية مكونة من 30 موظف و موظفة) تم استبعادها من العينة الفعلية في التحليل النهائي(، ثم قام الباحث باستخدام أسلوب الحصر الشامل و وزع الاستبانة على جميع من تبقى من موظفي مجموعة شركات بدري وهنية و البالغ عددهم 320 موظف و موظفة، حيث تم استرداد 282 استبانة بنسبة استرداد 88.1 %، و للإجابة على أسئلة الدراسة تم الاستعانة ببرنامج الإحصائي SPSS للعلوم الاجتماعية و الإنسانية مستخدمة الأساليب الإحصائية المناسبة.

و قد توصلت الدراسة إلي نتائج عديدة أهمها: وجود هناك علاقة عكسية ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة ) (α ≤ 0.05 بين النميمة السلبية و جميع الممارسات الإدارية التالية) التدريب و التطوير، التمكين، الحوافز و المكافآت، إدارة العلاقات بين العاملين، العدالة التنظيمية، المصداقية و الثقة الإدارية(، بينما لا توجد هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النميمة الايجابية و جميع تلك الممارسات الإدارية.

و أهم ما أوصت به الدراسة هو ضرورة قيام الشركات بالعمل على تخفيض مستوى النميمة في العمل و ذلك من خلال إتباع الممارسات الإدارية التالية) التدريب و التطوير، التمكين، الحوافز و المكافآت، إدارة العلاقات بين العاملين، العدالة التنظيمية، المصداقية و الثقة الإدارية).

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

150

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-725622