دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية

العناوين الأخرى

The role of technological innovation to achieve the social responsibility : practical study on the Palestinian telecommunications company (Paltel)‎

مقدم أطروحة جامعية

موسى، كوثر فضل يوسف

مشرف أطروحة جامعية

بحر، يوسف عبد عطية

أعضاء اللجنة

عاشور، يوسف حسين محمود
الآغا، وفيق حلمي

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2016

الملخص العربي

هدفت هذه الرسالة إلى التعرف على دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية في شركة الاتصالات الفلسطينية من وجهة نظر موظفين الشركة .

و قد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تم تصميم استبانه الدراسة كوسيلة لجمع البيانات اللازمة، تم توزيعها على عينة الدراسة على أساس طبقي حيث تم توزيع ((200 استبانه على العاملين في شركة الاتصالات الفلسطينية و قد تم استرداد 178 استبانة بنسبة % 89 ، و تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لتحميل البيانات و أظهرت الدراسة أن : - شركة الاتصالات الفلسطينية تهتم بالإبداع التكنولوجي و بالبحث و التطوير فهي تستخدم وسائل تكنولوجيا جديدة في تطوير خدماتها و يعتبر الإبداع التكنولوجي جزء أساسي من استراتيجية الشركة.

- كشفت الدراسة وجود مستوى عالي لتبني شركة الاتصالات لأنشطة المسئولية الاجتماعية فتساهم الشركة في حل المشاكل الاجتماعية بالمجتمع المحلي و تسعي للحصول على رضا زبائنها من خلال تطوير خدماتها بشكل مستمر. - الأنشطة الخاصة بالاهتمام بالبيئة أتت بالمرتبة الأخيرة من حيث اهتمام الشركة بها. و من أهم توصيات الدراسة : - توصي الباحثة شركة الاتصالات بإيلاء الاهتمام بعملية الإبداع و بشكل مستمر و متجدد، من خلال إنشاء قسم مختص باحتضان أفكار المبدعين و المحافظة عليهم ضرورة تكثيف الاهتمام بالبيئة و الاهتمام بالتنمية المستدامة.

- القيام بتوفير برامج تدريبية تشجع الموظفين على الابتكار و الإبداع و التعرف عل كل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

عدد الصفحات

136

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الخامس : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة و مناقشتها.

الفصل السادس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

موسى، كوثر فضل يوسف. (2016). دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-725635

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

موسى، كوثر فضل يوسف. دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-725635

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

موسى، كوثر فضل يوسف. (2016). دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-725635

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-725635