مساهمة هندسة الاتصالات في تحسين الأداء في ديوان الخدمة المدنية من خلال تطبيق نظام الرد التفاعلي الصوتي (IVR)‎

العناوين الأخرى

Communications engineering contribution in improving the performance of civil service commission by applying the interactive voice response system (IVR)‎

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية الهندسة

القسم الأكاديمي

قسم هندسة النظم الصناعية

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2016

التخصصات الرئيسية

العلوم الهندسية والتكنولوجية (متداخلة التخصصات)

عدد الصفحات

110

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الرشيدي، منال علي فهد حزام. (2016). مساهمة هندسة الاتصالات في تحسين الأداء في ديوان الخدمة المدنية من خلال تطبيق نظام الرد التفاعلي الصوتي (IVR). (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-725875

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الرشيدي، منال علي فهد حزام. مساهمة هندسة الاتصالات في تحسين الأداء في ديوان الخدمة المدنية من خلال تطبيق نظام الرد التفاعلي الصوتي (IVR). (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-725875

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-725875

حفظتم الحفظ طباعة

قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"

أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي

مرصد "معرفة"
لقياس الإنتاج العلمي العربي

تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر