أثر استخدام "تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات" على إدارة معرفة الزبون : دراسة حالة : "مجموعة أبو الحاج-التكسي المميز"

العناوين الأخرى

The Impact of using "information and communication technology" on the customer's knowledge management : case study : "Abu Al-Haj Group-Taxi al Mumayaz"

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2017

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : مقدمة الدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة (الطريقة و الإجراءات).

الفصل الرابع : النتائج و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

موسى، عبد الرحمن جمال محمود. (2017). أثر استخدام "تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات" على إدارة معرفة الزبون : دراسة حالة : "مجموعة أبو الحاج-التكسي المميز". (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-762909

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

موسى، عبد الرحمن جمال محمود. أثر استخدام "تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات" على إدارة معرفة الزبون : دراسة حالة : "مجموعة أبو الحاج-التكسي المميز". (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2017).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-762909

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-762909

حفظتم الحفظ طباعة

قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"

أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي

منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي

تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر