أثر إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية في شركة زين الأردنية للاتصالات : دراسة حالة
العناوين الأخرى
The impact of knowledge management upon achieving competitive advantage in the Zain Jordan telecommunications company
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2017
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى تحليل أثر إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية في شركة زين الأردنية للاتصالات.
و لتحقيق أهداف هذه الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، و تكونت عينة الدراسة من (274) موظفا من العاملين في الشركة في مدينة عمان، و قد تم اختيارهم بطريقة العشوائية البسيطة, و قد تم استخدام المتوسطات الحسابية و الانحدار البسيط و المتعدد لتحليل بيانات الدراسة.
و توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها :- 1.
ان تطبيق عمليات إدارة المعرفة و مستوى تحقيق الميزة التنافسية في شركة زين الأردنية للاتصالات من وجهة نظر المبحوثين جاءت بدرجة مرتفعة.
2.
وجود أثر ذو دلالة احصائية لعمليات إدارة المعرفة (تشخيص المعرفة، توليد المعرفة، خزن المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة) في تحقيق الميزة التنافسية في شركة زين الأردنية للاتصالات.
3.
كما وجدت فروق دالة إحصائياً عند مستوى دلالة ((a≤0.05 في تصورات المبحوثين لعمليات ادارة المعرفة و تحقيق الميزة التنافسية تعزى للمتغيرات (النوع الاجتماعي، و العمر، و المؤهل العلمي، و الخبرة).
و أوصت الدراسة بالاستمرار بتعزيز العمليات المعرفية والميزة التنافسية للشركة.
التخصصات الرئيسية
عدد الصفحات
68
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : أهمية الدراسة و خلفيتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
المجالي، إسراء فايز. (2017). أثر إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية في شركة زين الأردنية للاتصالات : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-780316
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
المجالي، إسراء فايز. أثر إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية في شركة زين الأردنية للاتصالات : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2017).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-780316
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
المجالي، إسراء فايز. (2017). أثر إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية في شركة زين الأردنية للاتصالات : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-780316
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-780316
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
