فاعلية القيمة المدركة في تحقيق ولاء العميل في سوق خدمة الهاتف النقال حالة مؤسسة أوراسكوم تليكوم الجزائر DJEZZY GSM
العناوين الأخرى
Effectiveness in achieving the perceived value and customer loyalty in the mobile phone service market : the case of Orascom Telecom Algeria foundation
المؤلفون المشاركون
المصدر
الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية
العدد
الناشر
تاريخ النشر
2016-01-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
12
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
The secret of the success of modern service organizations is the functioning and analysis the equation ‘consumer behaviour’ as an important factor to conserve the organization’s position in the services market.
The consumer is today paying a higher amount in order to obtain the greatest possible benefits.
The consumer loyalty has therefore become a fundamental objective the organization often tries to achieve.
One of the main ways to get to the consumer loyalty is entrance to the perceived value.
In this context, the present work takes as a case ‘Orascom Telecom Algeria Company’ which is considered among the service organizations that rely on this approach in order to reach the consumer loyatly in the mobile phone service market in Algeria.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
محمودي، أحمد وزيدان، محمد. 2016. فاعلية القيمة المدركة في تحقيق ولاء العميل في سوق خدمة الهاتف النقال حالة مؤسسة أوراسكوم تليكوم الجزائر DJEZZY GSM. الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية،مج. 2016، ع. 15 أ قسم العلوم الاقتصادية و القانونية، ص ص. 51-62.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-801042
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
محمودي، أحمد وزيدان، محمد. فاعلية القيمة المدركة في تحقيق ولاء العميل في سوق خدمة الهاتف النقال حالة مؤسسة أوراسكوم تليكوم الجزائر DJEZZY GSM. الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية ع. 15 أ قسم العلوم الاقتصادية و القانونية (كانون الثاني 2016)، ص ص. 51-62.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-801042
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
محمودي، أحمد وزيدان، محمد. فاعلية القيمة المدركة في تحقيق ولاء العميل في سوق خدمة الهاتف النقال حالة مؤسسة أوراسكوم تليكوم الجزائر DJEZZY GSM. الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية. 2016. مج. 2016، ع. 15 أ قسم العلوم الاقتصادية و القانونية، ص ص. 51-62.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-801042
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن هوامش : ص. 62
رقم السجل
BIM-801042
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر