أثر الأحكام التقييمية على الرضا عن مواجهات الخدمة و ولاء العملاء : الدور المعدل للخصائص الديمغرافية
العناوين الأخرى
The effect of evaluative judgments on service encounters satisfaction and customer loyalty : the moderating role of customers' characteristics
المؤلفون المشاركون
المجالي، سوسن محمد فيصل
عواد، محمد سليمان عقلة
المصدر
العدد
المجلد 43، العدد (sup 1) (30 يونيو/حزيران 2016)، ص ص. 541-561، 21ص.
الناشر
الجامعة الأردنية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2016-06-30
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
21
التخصصات الرئيسية
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عواد، محمد سليمان عقلة والمجالي، سوسن محمد فيصل. 2016. أثر الأحكام التقييمية على الرضا عن مواجهات الخدمة و ولاء العملاء : الدور المعدل للخصائص الديمغرافية. دراسات : العلوم الإدارية،مج. 43، ع. (sup 1)، ص ص. 541-561.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-818938
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عواد، محمد سليمان عقلة والمجالي، سوسن محمد فيصل. أثر الأحكام التقييمية على الرضا عن مواجهات الخدمة و ولاء العملاء : الدور المعدل للخصائص الديمغرافية. دراسات : العلوم الإدارية مج. 43، الملحق الأول (2016)، ص ص. 541-561.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-818938
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عواد، محمد سليمان عقلة والمجالي، سوسن محمد فيصل. أثر الأحكام التقييمية على الرضا عن مواجهات الخدمة و ولاء العملاء : الدور المعدل للخصائص الديمغرافية. دراسات : العلوم الإدارية. 2016. مج. 43، ع. (sup 1)، ص ص. 541-561.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-818938
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
رقم السجل
BIM-818938
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
