التحكيم الإلكتروني في منازعات السياحة الإلكترونية

الملخص AR

نظرا لحداثة الدراسات القانونية في مجال السياحة الإلكترونية وندرتها فإن هذا البحث يطرق بابا جديدا على عقود السياحة الإلكترونية وكيفية حل المنازعات المتعلقة بها، فيتناول البحث أحدث ما ترتب على ظهور العولمة القانونية في مجال حل المنازعات العقدية وهو التحكيم الإلكتروني كأحدث الآليات لفض المنازعات الإلكترونية.

فمع انتشار السياحة الإلكترونية بانتشار التجارة الإلكترونية كان لابد من نشأة قواعد إجرائية تحفظ لأطراف التعامل الإلكتروني حقوقهم الناشئة عنه وتسوية المنازعات بينهم، وهي قواعد تلاءم الطبيعة الخاصة للوسط الذي يتم التعامل الإلكتروني فيه من حيث كونه بيئة إلكترونية تتجاوز الحدود الإقليمية للدول غالبا.

هذه القواعد تسوى النزاع الناشئ دون اللجوء إلى تعقيدات القضاء العادي، لذلك بات منطقيا اللجوء إلى الوسائل البديلة ومن بينها التحكيم الإلكتروني، باعتباره وسيلة حديثه لها دور إيجابي فعال في فض منازعات عقود السياحة عموما والإلكترونية خصوصا، وهو ما نسعى إليه في هذا البحث من خلال منهج البحث القانوني الذى يعتمد على التحليل الوصفي والمقارن بهدف تحديد ماهية التحكيم الإلكتروني كمصطلح ومفهوم حديث والوصول إلى فهم الجوانب القانونية الموضوعية والإجرائية المتعلقة به، حتى نضع تحت يد المشرع والمختصين أطارا قانونيا متكاملا ومرنا لفض المنازعات السياحية على النحو الذى قد يكون له أفضل الأثر على التنمية السياحية في مصر.