تقييم الزبائن لجودة الخدمات المقدمة من طرف مؤسسة أوريدو بوكالة سعيدة
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 2017، العدد 4 (30 يونيو/حزيران 2017)، ص ص. 146-158، 13ص.
الناشر
المركز الجامعي نور البشير البيض
تاريخ النشر
2017-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
13
التخصصات الرئيسية
العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال (متداخلة التخصصات)
الملخص EN
The aim of this study is to measure the quality of services provided by the Ooredo Co.
from the viewpoint of customers in the provinces of Saida city by using the model Servperf, which aims to measure the quality of the perceived services.
the most important results of the study is that the services offered by Oorado Have quality ,Besides there was a difference in evaluation between e dimensions of quality services from the perspective of its customers.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بختاوي، فاطيمة الزهراء. 2017. تقييم الزبائن لجودة الخدمات المقدمة من طرف مؤسسة أوريدو بوكالة سعيدة. مجلة نور للدراسات الاقتصادية،مج. 2017، ع. 4، ص ص. 146-158.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-857948
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بختاوي، فاطيمة الزهراء. تقييم الزبائن لجودة الخدمات المقدمة من طرف مؤسسة أوريدو بوكالة سعيدة. مجلة نور للدراسات الاقتصادية ع. 4 (حزيران 2017)، ص ص. 146-158.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-857948
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بختاوي، فاطيمة الزهراء. تقييم الزبائن لجودة الخدمات المقدمة من طرف مؤسسة أوريدو بوكالة سعيدة. مجلة نور للدراسات الاقتصادية. 2017. مج. 2017، ع. 4، ص ص. 146-158.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-857948
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 158
رقم السجل
BIM-857948
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر