أهم المؤشرات السوسيو-تنظيمية لقياس نوع الثقافة التنظيمية في المؤسسة: مقاربة نظرية تحليلية

الملخص AR

من أهم الأبحاث التي برزت في الثمانينات من القرن الماضي، كل ما تعلق بالجانب الثقافي في حياة الفرد والجماعة داخل المنظمة، وهو ما اصطلح عليه الثقافة التنظيمية فلكل مؤسسة ثقافتها التنظيمية الخاصة، التي تتكون من مجموعة من القيم والاتفاقات بين الأعضاء مثل احترام الوقت، المعتقدات وهي أفكار مشتركة كالمساهمة في اتخاذ القرار والأعراف وهي معايير متفق عليها وغير مكتوبة، مثلا عدم تعيين الأب والابن معا بالإضافة إلى التوقعات التنظيمية، وهي ما يتوقعه الرئيس من المرؤوسين والرئيس من الرئيس.

هذا التصنيف المعنوي الذي يمكننا من خلاله قياس الثقافة التنظيمية في المؤسسة، أما من الناحية التنظيمية يمكننا التعرف على نوع الثقافة التنظيمية والتعرف عليها من خلال مجموعة من المؤشرات السوسيو تنظيمية، اخترنا أهمها من وجهة نظرنا البحثية وهي: الاتصال التنظيمي، الهيكل التنظيمي، القيادة والتحفيز.

فالبحث يهدف إلى لإجابة على إشكالية جوهرية هي: كيف يمكننا قياس نوع الثقافة التنظيمية من خلال الاتصال التنظيمي، الهيكل التنظيمي، القيادة والتحفيز في المؤسسة؟