إدارة الجودة الشاملة و القيادة الإدارية

الملخص FRE

Cette étude vise à mettre en qualité.

Les pionniers de la qualité ont confirmés des points fondamentaux, et que le leadership efficace est à la base du changement dans l’entreprise, et c’est elles qui exige le changement de la culture de l'entreprise et les méthodes de travail et de les remplacer par des méthodes de gestion modernes compatibles avec l'environnement et les exigences contemporaines.

Pour cela le succès ou l'échec des entreprises dépendra de la nature du leadership sous le management de la qualité totale.