التسويق بالعلاقات و دوره في الرفع من أداء المنظمات

الملخص FRE

Les entreprises devenu cherchent à gagner les client et les garder en satisfaisant leurs besoins et en développant la relations à long termes, le cette étude cherche à comprendre le marketing relationnel, et la nouvelle approche par le client, et son impact sur l’entreprise, et expliquer l’impact des dimension du marketing relationnel sur la satisfaction des clients.