كيف يمكن إدارة الشكاوى السياحية ؟ : دراسة للعوامل المؤثرة في استجابة الشركات السياحية لشكاوى العملاء
العناوين الأخرى
How can tourists' complaints be managed ? : a study of the factors affecting the tourist companies response to customers' complaints
المؤلف
المصدر
المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة : مجلة علمية محكمة
الناشر
جامعة الفيوم كلية السياحة و الفنادق
تاريخ النشر
2017-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
37
التخصصات الرئيسية
نوع البيانات
أوراق مؤتمرات
رقم السجل
BIM-886389
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
زيدان، هبة عبد الكريم يوسف. 2017-12-31. كيف يمكن إدارة الشكاوى السياحية ؟ : دراسة للعوامل المؤثرة في استجابة الشركات السياحية لشكاوى العملاء. . مج. 11، ع. 4 (عدد خاص) (2017)، ص ص. 72-108.الفيوم مصر : جامعة الفيوم، كلية السياحة و الفنادق،.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-886389
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
زيدان، هبة عبد الكريم يوسف. كيف يمكن إدارة الشكاوى السياحية ؟ : دراسة للعوامل المؤثرة في استجابة الشركات السياحية لشكاوى العملاء. . الفيوم مصر : جامعة الفيوم، كلية السياحة و الفنادق،. 2017-12-31.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-886389
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
زيدان، هبة عبد الكريم يوسف. كيف يمكن إدارة الشكاوى السياحية ؟ : دراسة للعوامل المؤثرة في استجابة الشركات السياحية لشكاوى العملاء. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-886389
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر