![](/images/graphics-bg.png)
الإدارة الإلكترونية كآلية لتحسين خدمة الإدارة العمومية : دراسة حالة-بلدية باب الوادي، الجزائر
العناوين الأخرى
E-management as a tool to improve the public service management : study of municipality' of Beb El-Oued-Algies
المؤلفون المشاركون
بوزوالغ، نور الدين
ابن زعرور، عمار
المصدر
مجلة الإدارة و التنمية للبحوث و الدراسات
العدد
المجلد 2018، العدد 13 (30 يونيو/حزيران 2018)، ص ص. 42-52، 11ص.
الناشر
جامعة البليدة 2-لونيسي علي مخبر تسيير الجماعات المحلية و دورها في تحقيق التنمية
تاريخ النشر
2018-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
11
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
This study aims to explore the contribution of e-management in improving the public service management at the municipality' of Beb El-Oued (Civil Status service).
We used a questionnaire as a main tool for data collection and Our sample encompassed 50 employees.
Whereby the results have revealed the followings : e-management is provided at Beb El-Oued municipality' (civil status service) with high degree by 76% the e-management contributes to realize the criteria of improving the public service management (responsiveness, assurance, empathy) at Beb El-Oued municipality' with high degree by 76.6%.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بوزوالغ، نور الدين وابن زعرور، عمار. 2018. الإدارة الإلكترونية كآلية لتحسين خدمة الإدارة العمومية : دراسة حالة-بلدية باب الوادي، الجزائر. مجلة الإدارة و التنمية للبحوث و الدراسات،مج. 2018، ع. 13، ص ص. 42-52.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-890484
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بوزوالغ، نور الدين وابن زعرور، عمار. الإدارة الإلكترونية كآلية لتحسين خدمة الإدارة العمومية : دراسة حالة-بلدية باب الوادي، الجزائر. مجلة الإدارة و التنمية للبحوث و الدراسات ع. 13 (حزيران 2018)، ص ص. 42-52.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-890484
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بوزوالغ، نور الدين وابن زعرور، عمار. الإدارة الإلكترونية كآلية لتحسين خدمة الإدارة العمومية : دراسة حالة-بلدية باب الوادي، الجزائر. مجلة الإدارة و التنمية للبحوث و الدراسات. 2018. مج. 2018، ع. 13، ص ص. 42-52.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-890484
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن ملاحق : ص. 49-52
رقم السجل
BIM-890484
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)