عدم رضا الزبون عن خدمات المؤسسة الخدمية : دراسة حالة الكلمة المنقولة السالبة بسوق خدمات الخطوط الجوية الجزائرية للطيران Air Algérie

العناوين الأخرى

Customer's dissatisfaction with the services of service organisation : case study of the negative word of mouth in the air transport market of Air Algeria
Insatisfaction du client vis-à-vis des services des entreprises de service : Etude de cas du bouche a oreille negatif sur le marche du transport Algerien D’air Algerie

تاريخ النشر

2018-12-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

التخصصات الرئيسية

التسويق

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

زهيوة، كريمة. 2018. عدم رضا الزبون عن خدمات المؤسسة الخدمية : دراسة حالة الكلمة المنقولة السالبة بسوق خدمات الخطوط الجوية الجزائرية للطيران Air Algérie. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 2018، ع. 50، ص ص. 127-145.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-919988

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

زهيوة، كريمة. عدم رضا الزبون عن خدمات المؤسسة الخدمية : دراسة حالة الكلمة المنقولة السالبة بسوق خدمات الخطوط الجوية الجزائرية للطيران Air Algérie. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية ع. 50 (2018)، ص ص. 127-145.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-919988

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

زهيوة، كريمة. عدم رضا الزبون عن خدمات المؤسسة الخدمية : دراسة حالة الكلمة المنقولة السالبة بسوق خدمات الخطوط الجوية الجزائرية للطيران Air Algérie. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2018. مج. 2018، ع. 50، ص ص. 127-145.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-919988

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

رقم السجل

BIM-919988

حفظتم الحفظ طباعة

قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"

أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي

مرصد "معرفة"
لقياس الإنتاج العلمي العربي

تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر