دور الدعم الاجتماعي كمعدل في أثر الأمان الوظيفي و التداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل : دراسة حالة

العناوين الأخرى

The moderating role of social support in the impact of job security and home interference on intention to leave : a case study

مقدم أطروحة جامعية

القضاة، محمود بكر حسين

مشرف أطروحة جامعية

المعلا، عماد محمد

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الموارد البشرية

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2019

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الدعم الاجتماعي كمتغير معدل في أثر الامان الوظيفي و التداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل في شركة المجموعة الاردنية للمناطق الحرة و المناطق التنموية، أما عينة الدراسة فتكونت من (270) مستجيبا من العاملين في كافة المستويات الادارية، و قد تم تطوير استبانة لجمع المعلومات و البيانات الخاصة في الدراسة، و أستخدم الباحث الأساليب الوصفية في تحليل البيانات، و تم اختبار الفرضيات باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد و البسيط.

و خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها : وجد أثر ذو دلالة إحصائية للدعم الاجتماعي كمتغير معدل في العلاقة بين الامان الوظيفي على نية ترك العمل، و وجد أثر ذو دلالة إحصائية لتداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل.

و في ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها : ضرورة اهتمام إدارة المؤسسات الحكومية بالدعم الاجتماعي للعاملين و تطوير أساليب حديثة في تخفيف أعباء العمل إذ يعدل الدعم الاجتماعي من نية ترك العاملين للعمل، و إدراك الأثر السلبي للتداخل بين الحياة و العمل لدى العاملين بالإضافة إلى ضرورة اهتمام شركة المناطق الحرة و المناطق التنموية بأنظمة الحوافز و التعويضات تتناسب مع التحديات و الصعوبات التي تواجهها العاملين داخل و خارج العمل.

الملخص الإنجليزي

This study aimed to identify the role of social support as a moderator variable in the relationship of job security and homework interference on intention to leave in Jordanian Group Company of free zones and development zones.

The study sample consisted of (270) employees which chosen from all levels of management, were a questionnaire developed as data collection method, and distributed to the study sample.

The study used descriptive methods for data analysis, and hypothesis testing using multiple linear regression analysis using SPSS statistical program.

The study found statistically significant impact of social support as a moderator in the relationship job security and homework interference on intention to leave.

According to the study findings, it came to many recommendations, the most significant: the necessary for management of government organizations to pay attention to the social support for employees and the development of new methods to lighten the work burdens, as social support could modify the intention to leave among employees, and identifying the negative impact of homework interference, In addition, the Jordanian company of free and development zones should importantly pay attention to incentive and compensation system in line with challenges and support for the employees in and out the work.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• العمل و العمال
• دراسات الحالة
• الحياة
• الأمن الوظيفي
• الدعم الاجتماعي

عدد الصفحات

96

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-937434