دور الدعم الاجتماعي كمعدل في أثر الأمان الوظيفي و التداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل : دراسة حالة

Other Title(s)

The moderating role of social support in the impact of job security and home interference on intention to leave : a case study

Dissertant

القضاة، محمود بكر حسين

Thesis advisor

المعلا، عماد محمد

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Human Resources

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2019

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الدعم الاجتماعي كمتغير معدل في أثر الامان الوظيفي و التداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل في شركة المجموعة الاردنية للمناطق الحرة و المناطق التنموية، أما عينة الدراسة فتكونت من (270) مستجيبا من العاملين في كافة المستويات الادارية، و قد تم تطوير استبانة لجمع المعلومات و البيانات الخاصة في الدراسة، و أستخدم الباحث الأساليب الوصفية في تحليل البيانات، و تم اختبار الفرضيات باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد و البسيط.

و خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها : وجد أثر ذو دلالة إحصائية للدعم الاجتماعي كمتغير معدل في العلاقة بين الامان الوظيفي على نية ترك العمل، و وجد أثر ذو دلالة إحصائية لتداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل.

و في ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها : ضرورة اهتمام إدارة المؤسسات الحكومية بالدعم الاجتماعي للعاملين و تطوير أساليب حديثة في تخفيف أعباء العمل إذ يعدل الدعم الاجتماعي من نية ترك العاملين للعمل، و إدراك الأثر السلبي للتداخل بين الحياة و العمل لدى العاملين بالإضافة إلى ضرورة اهتمام شركة المناطق الحرة و المناطق التنموية بأنظمة الحوافز و التعويضات تتناسب مع التحديات و الصعوبات التي تواجهها العاملين داخل و خارج العمل.

English Abstract

This study aimed to identify the role of social support as a moderator variable in the relationship of job security and homework interference on intention to leave in Jordanian Group Company of free zones and development zones.

The study sample consisted of (270) employees which chosen from all levels of management, were a questionnaire developed as data collection method, and distributed to the study sample.

The study used descriptive methods for data analysis, and hypothesis testing using multiple linear regression analysis using SPSS statistical program.

The study found statistically significant impact of social support as a moderator in the relationship job security and homework interference on intention to leave.

According to the study findings, it came to many recommendations, the most significant: the necessary for management of government organizations to pay attention to the social support for employees and the development of new methods to lighten the work burdens, as social support could modify the intention to leave among employees, and identifying the negative impact of homework interference, In addition, the Jordanian company of free and development zones should importantly pay attention to incentive and compensation system in line with challenges and support for the employees in and out the work.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

96

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض نتائج الدراسة و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

القضاة، محمود بكر حسين. (2019). دور الدعم الاجتماعي كمعدل في أثر الأمان الوظيفي و التداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-937434

Modern Language Association (MLA)

القضاة، محمود بكر حسين. دور الدعم الاجتماعي كمعدل في أثر الأمان الوظيفي و التداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-937434

American Medical Association (AMA)

القضاة، محمود بكر حسين. (2019). دور الدعم الاجتماعي كمعدل في أثر الأمان الوظيفي و التداخل بين الحياة و العمل على نية ترك العمل : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-937434

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-937434