Evolution et positionnement de la fonction ressources humaines au sein des moyennes entreprises familiales marocaines

الملخص FRE

Les attentes exprimées à l‟égard de la GRH, sont conditionnées par un ensemble de facteurs inhérents au fonctionnement de l‟organisation, sa stratégie et son positionnement.

Ces innombrables facteurs tant bien externes, tel que les séquelles des crises financières et économiques, qu‟internes tel que le changement des mentalités, demande un renouvellement perpétuel du rôle de la fonction Rh et son implication dans différents projets.

De la maitrise des contrats et de la masse salariale, la GRH s‟est élargie : développement du capital humain par la gestion des carrières et formation, sécurité de la santé au travail par l‟amélioration de la qualité de ses conditions, la diversité, la communication et les relations sociales.

Tous ces éléments rendent la GRH une vraie clé de voute ayant pour mission l‟harmonisation de la rentabilité économique avec le social.

Ce contexte engendre une crise d‟identité de la fonction rh et de son positionnement.

Si les multinationales et les grandes structures assument et bénéficient pleinement de l‟application des nouvelles pratiques du management des ressources humaines, qu‟est-il des moyennes entreprises ? Quelle place occupe réellement la fonction RH dans les moyennes entreprises marocaines aujourd‟hui ? Le DRH ou RRH est il un « défenseur des salariés », un « développeur du capital humain », un « accompagnateur de changement », ou un « business partner » ? En s‟appuyant sur le nouveau modèle d‟Ulrich (2007), et les résultats d‟une étude de cas antérieure, nous avons mené une étude exploratoire auprès des différentes parties prenantes d‟une moyenne entreprise familiale marocaine.

Les résultats obtenus mettent en évidence la perception et le positionnement de la fonction RH