The impact of emotional intelligence on employee performance in Saudi Arabia banking sector
العناوين الأخرى
تأثير الذكاء العاطفي على أداء العاملين في القطاع المصرفي السعودي
المؤلفون المشاركون
المصدر
Journal of Economics and Administrative Science
العدد
المجلد 25، العدد 116 (31 ديسمبر/كانون الأول 2019)، ص ص. 127-146، 20ص.
الناشر
جامعة بغداد كلية الإدارة و الاقتصاد
تاريخ النشر
2019-12-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
Saudi Arabia‟s banking sector plays an important role in the country‟s development as it is among the leading sectors in the financial sector.
Considering, two main Saudi banks (The National Commercial Bank and Saudi American bank), the present study aims to observe the impact of emotional intelligence on employee performance.
The components of emotional intelligence affecting employee performance include self-management, relationship management, self-awareness, and social awareness.
A quantitative methodology was applied to analyse the survey results of 300 respondents over the period from 2018 to 2019.
The results show that there was a significant positive impact of self-management, self-awareness, and relationship management on employee performance.
However, in the Saudi banking sector, there was no impact on social awareness on employee performance.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Sarhan, Amirah& Qazzaz, Hibah. 2019. The impact of emotional intelligence on employee performance in Saudi Arabia banking sector. Journal of Economics and Administrative Science،Vol. 25, no. 116, pp.127-146.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-948533
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Sarhan, Amirah& Qazzaz, Hibah. The impact of emotional intelligence on employee performance in Saudi Arabia banking sector. Journal of Economics and Administrative Science Vol. 25, no. 116 (Dec. 2019), pp.127-146.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-948533
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Sarhan, Amirah& Qazzaz, Hibah. The impact of emotional intelligence on employee performance in Saudi Arabia banking sector. Journal of Economics and Administrative Science. 2019. Vol. 25, no. 116, pp.127-146.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-948533
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 142-145
رقم السجل
BIM-948533
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر