الحيود الست : تقنية حديثة للتقييم الفعال للأداء البشري : دراسة حالة : مؤسسة الاتصالات وكالة مستغانم

الملخص FRE

l'étude des ressources humaines est une étude approfondie qui s'articule autour de l'évaluation et de l'amélioration de la performance organisationnelle en utilisant les capacités des ressources humaines.

Notre étude actuelle est une tentative scientifique de remplacer les méthodes traditionnelles d'évaluation des ressources humaines par les six sigma, car cette méthode a prouvé son efficacité dans la détection des erreurs dans le processus de production avec une précision de 3,4 par million.

nous avons utilisé les méthodes statistiques de corrélation pour tester des hypothèses dans l'entreprise "Algerie Telecom" l'agence Moustaganem.

et les principaux résultats étaient R (corrélation) égale à 0,76 entre l'application de la méthode Six Sigma et l'amélioration de la performance HR dans l'échantillon de l'étude.