The impact of artificial intelligence on employment in high-tech companies in the Jordanian market

العناوين الأخرى

أثر الذكاء الاصطناعي على التوظيف في الشركات عالية التقانة في السوق الأردني

مقدم أطروحة جامعية

Abu Khalid, Nur Khalil

مشرف أطروحة جامعية

al-Sharabati, Abd al-Aziz Ahmad

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2020

الملخص العربي

الغرض : يستخدم الذكاء الاصطناعي في العديد من المجالات، يعد التوظيف أحد أهم المجالات التي تستفيد من هذه التقنيات من ناحية أخرى، فإنه يهدد باستبدال الوظائف.

و الغرض من هذه الدراسة هو دراسة تأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف في شركات التكنولوجيا العالية التقانة في السوق الأردني.

المنهجية : لإنجاز هذه الدراسة، تم جمع البيانات من 138 مديرا و مشرفا و موظفا يعملون في الشركات عالية التقانة الأردنية عن طريق الاستبيان بعد التأكد من التوزيع الطبيعي للأداة و صدقها و تباتها، تم إجراء التحليل الوصفي و التحقق من الارتباط بين المتغيرات، و أخيرا تم اختبار الاثر بواسطة الانحدار المتعدد باستخدام برنامج .SPSS النتائج : توضح النتائج أن الشركات عالية التقانة الأردنية تطيق أبعاد الذكاء الاصطناعي و التوظيف.

كما يوضح أن هناك علاقة بين أبعاد الذكاء الاصطناعي و أبعاد التوظيف أخيرا تشير النتائج إلى وجود تأثير كبير في الذكاء الاصطناعي الكلي على إجمالي العمالة في الشركات عالية التقانة الأردنية.

لقد صنفت الأتمتة الأكبر تأثيرا على التوظيف، تليها الكفاءة.

في حين أن سهولة الاستخدام لا تظهر تأثيرا كبيرا على إجمالي أبعاد التوظيف.

المحددات / التوصيات : تم إجراء هذه الدراسة الحالية على الشركات عالية التقانة في الأردن.

لذلك توصي هذه الدراسة الأبحات المستقبلية بجمع المزيد من البيانات على مدار فترة زمنية أطول للتحقق من صدق وتبات نموذج الدراسة الحالي و أداة القياس.

كما توصي بإجراء دراسات مماثلة حول قطاعات أخرى في الأردن و نفس القطاع خارج الأردن للتأكد من إمكانية تعميم النتائج.

الأصالة / القيمة : يمكن اعتبار هذه الدراسة واحدة من الدراسات القليلة التي تناقش تأثير استخدام التكنولوجيا الجديدة في الأعمال من منظور الموظف.

الملخص الإنجليزي

Purpose: Artificial intelligence is used in many fields.

Employment is one of the most important fields that take advantage of these technologies.

On the other hand, it threatens to replace jobs.

The purpose of the study is to examine the impact of artificial intelligence on employment in High-Tech companies in the Jordanian market.

Methodology: To actualize this study, data were collected from 138 managers, supervisors and employees who work at Jordanian High-Tech companies by questionnaire.

After confirming the normality, validity, and reliability of the tool, descriptive analysis was carried out, and the correlation between variables checked.

Finally, the impact was tested by multiple regressions by using SPSS.

Findings: The result shows that Jordanian High-Tech companies implement both artificial intelligence and employment dimensions.

It also shows that there is a correlation between artificial intelligence dimensions and employment dimensions.

Finally, results indicate that there is a significant impact of the total artificial intelligence on total employment in High-Tech companies in the Jordanian market.

Automation has rated the highest impact on employment, followed by efficiency, while ease of use does not show a significant impact on total employment dimensions.

Limitations/Recommendations: The current study was conducted in HighTech companies in Jordan.

Therefore, it recommends future researches to collect more data over a longer period of time to check the current model validity and the measuring instrument.

It also recommends carrying out similar studies on other sectors in Jordan and the same sector outside Jordan to test its results generalizability.

Originality/Value: This study may be considered as one of the few studies that discuss the use of new technologies in business from an employee’s perspective.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الذكاء الاصطناعي
• التوظيف
• الأردن
• الشركات

عدد الصفحات

93

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

الإنجليزية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-970913