العلاقة التكاملية بين إدارة التصميم و بيئة الأعمال في الشركات التخصصية في مجال العمارة و التصميم

الملخص AR

تعتبر إدارة التصميم عامل من عوامل نمو المنظمات الذي تضمن استمراريتها و نجاحها لتطور منتجاتها و خدماتها للوصول للريادة المحلية و العالمية، و نظرا لأهمية إدارة التصميم وعدم وجود صورة واضحة لمفهوم و دور إدارة التصميم في الشركات المتخصصة بمجال العمارة او التصميم.

فقد جاءت الدراسة لتسلط الضوء علي مهام إدارة التصميم و الأدوات المستخدمة لإدارة العمل بالطريقة المثلي.

و من هنا جاءت أسئلة البحث و هي كالتالي : ما هي مهام إدارة التصميم ؟ ما هي الأدوات التي يستخدمها في إنجاز هذه المهام ؟ و ما نوع هذه الأدوات تقليدية أو إلكترونية ؟ و الهدف منها حصر وتوضيح دور إدارة التصميم في مستويات التصميم المختلفة.

و قد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم جمع البيانات من (10) شركات متخصصة بمجالات العمارة و التصميم، و عمل (3) مقابلات مركزة مع مديري التصميم.

و قد بينت النتائج أن دور إدارة التصميم يكمن في المستوي الاستراتيجي في كل الأنشطة التي تساعد علي تكوين وبناء استراتيجيات التصميم والقرارات المساندة، من خلال تحليل بيئة الأعمال من منافسين و مستخدمين، و التأكد من فهم هذه الاستراتيجيات داخل و خارج الشركة، أما بالنسبة للمستوي التكتيكي إدارة الأنظمة والعمليات من خلال عمل جداول أعمال التصميم والمشاريع والعمليات.

أما فيما يخص المستوي التشغيلي فيتمثل في تقييم النتائج و تحليلها و تطويرها، و ذلك لضمان فعالية التصميم في الأعمال سواء في المنتجات، أو الخدمات، أو البيئات و ذلك لضمان تجربة جيدة للمستخدم مما يضمن الميزة التنافسية في بيئة الأعمال.

بالإضافة إلي ذلك فقد أظهرت نتائج الدراسة أن كل شركة لها نماذجها الخاصة مستخدمةً التقنية في أداء الأعمال بشكل أكبر من استخدام الأدوات التقليدية.

وتكمن أهمية هذه الدراسة في إفادة الشركات المختصة بمجال العمارة و التصميم بالنظر إلي أهمية إدارة التصميم في تحقيق الميزات التنافسية وسط هذا الكم الكبير من المنافسين في بيئة الأعمال سواء داخليا أو خارجيا