تأثير ضغط العمل في الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين بقطاع الضيافة

العناوين الأخرى

The impact of work pressure on the performance and career affiliation of workers in the hospitality sector

المؤلف

نيفين شريف عبد الحليم

المصدر

مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة

العدد

المجلد 18، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 196-207، 12ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق

تاريخ النشر

2020-06-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

12

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

يهدف البحث بصفة رئيسية إلى دراسة تأثير ضغط العمل في كل من الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين في فنادق الأربعة و الخمسة نجوم بمدينة الإسكندرية.

حيث تم اختيار عينة عشوائية قوامها 354 عاملا.

و استخدم لجمع البيانات استمارة استقصاء بالمقابلة الشخصية.

تم تفريغ البيانات و تحليلها إحصائيا.

حيث أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطيه بين ضغط العمل و كل من المناخ التنظيمى و فرص الترقى.

كما أظهرت وجود فروق دالة إحصائيا عند مستوى معنوية 0.05 في درجة استجابات العاملين لضغط العمل و كل من الأداء و الانتماء الوظيفي تبعا لمتغير العمر، الحالة الاجتماعية و عدد سنوات العمل.

الملخص EN

This research aimed to study the effect of work stress on performance and loyalty of employees.

A random sample of 354 employees was used.

Data were collected by using a questionnaire through personal interviews, the data were statistically processed.

The results showed a significant correlation between work stress and both the organization environment and work progress.

Also, the results showed a statically significant correlation at 0.05 between work stress and each of performance and loyalty according to age, marital status, and years of employee work.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

نيفين شريف عبد الحليم. 2020. تأثير ضغط العمل في الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين بقطاع الضيافة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 18، ع. 1، ص ص. 196-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983650

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

نيفين شريف عبد الحليم. تأثير ضغط العمل في الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين بقطاع الضيافة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 18، ع. 1 (حزيران 2020)، ص ص. 196-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983650

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

نيفين شريف عبد الحليم. تأثير ضغط العمل في الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين بقطاع الضيافة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2020. مج. 18، ع. 1، ص ص. 196-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983650

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 206-207

رقم السجل

BIM-983650