واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة و أثرها على الإنتاجية : دراسة تطبيقية على الشركة السعودية للكهرباء بالقطاع الجنوبي
المؤلفون المشاركون
البارقي، عامر بن محمد شار
أبو السندس، إبراهيم عبد الحميد سلامة
المصدر
العدد
المجلد 36، العدد 2 (29 فبراير/شباط 2020)، ص ص. 493-517، 25ص.
الناشر
تاريخ النشر
2020-02-29
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
25
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الشركة السعودية للكهرباء بالقطاع الجنوبي و دراسة أثر تطبيقها على الإنتاجية، حيث اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين العاملين بالشركة السعودية للكهرباء بالقطاع الجنوبي، حيث يبلغ عددهم (993) موظفا، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير أداة الدراسة (الاستبانة) كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث اشتملت على (26) عبارة، و تم توزيعها على (150) موظفا، و قد تم استعادة (145) استبانة و بعد تدقيقها وجد (142) استبانة صالحة للتحليل، و تم تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، و أظهرت الدراسة عدة نتائج من أبرزها : أن مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الشركة السعودية للكهرباء بالقطاع الجنوبي جيد، و كذلك يوجد أثر لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في الشركة السعودية للكهرباء بالقطاع الجنوبي على الإنتاجية، و خلصت الدراسة إلى توصيات عدة منها ضرورة الاهتمام بتشجيع و تحفيز العاملين لتطبيق إدارة الجودة الشاملة، و ضرورة الاهتمام بالأهداف الواضحة للشركة لتحقيق إدارة الجودة الشاملة و على الشركة الالتزام بتطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة لجميع العمليات بالشركة.
الملخص EN
This study aimed to identify the reality of the application of Total Quality Management in Saudi Electricity Sector South and the study of the impact applied to productivity، where the study descriptive and analytical approach adopted، the study population of all employees working company Saudi Electricity southern sector، where the number (993) The questionnaire was developed as a main tool for data collection.
It included (26) words and was distributed to (150) employees.
(145) questionnaires were retrieved and after checking، (142) answers were found to be valid for analysis.
The data was analyzed (SPSS).
The study showed several results، the most prominent of which are: The level of application of TQM in the Saudi Electricity Company in the southern sector is good، as well as the impact of the application of TQM in the Saudi Electricity Company in the southern sector on productivity، to study several recommendations، including the need to encourage interest and motivate staff to implement total quality management، and the need to focus the clear objectives of the company to achieve total quality management and the company's commitment to apply the concept of total quality management practice for all company process.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
البارقي، عامر بن محمد شار وأبو السندس، إبراهيم عبد الحميد سلامة. 2020. واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة و أثرها على الإنتاجية : دراسة تطبيقية على الشركة السعودية للكهرباء بالقطاع الجنوبي. مجلة كلية التربية،مج. 36، ع. 2، ص ص. 493-517.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-984248
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
البارقي، عامر بن محمد شار وأبو السندس، إبراهيم عبد الحميد سلامة. واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة و أثرها على الإنتاجية : دراسة تطبيقية على الشركة السعودية للكهرباء بالقطاع الجنوبي. مجلة كلية التربية مج. 36، ع. 2 (شباط 2020)، ص ص. 493-517.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-984248
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
البارقي، عامر بن محمد شار وأبو السندس، إبراهيم عبد الحميد سلامة. واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة و أثرها على الإنتاجية : دراسة تطبيقية على الشركة السعودية للكهرباء بالقطاع الجنوبي. مجلة كلية التربية. 2020. مج. 36، ع. 2، ص ص. 493-517.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-984248
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 514-517
رقم السجل
BIM-984248
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر