استخدامات الشباب لخدمات البث التلفزيوني عبر الإنترنت و مدى رضاهم عن هذه الخدمات

الملخص AR

ظهرت حديثا خدمات البث التلفزيوني عبر الإنترنت TV streaming apps and websites أو المنصات الرقمية وهي مواقع أو تطبيقات يمكن مشاهدتها من خلال الإنترنت دون الحاجة إلى تحميل ما يتم مشاهدته.

وقد تزامن ظهور هذه الخدمات مع ظهور جيل مختلف من الشباب و المراهقين يطلق عليهGeneration Z وقد حدد الباحثون أن هذا الجيل هو من مواليد 1995 حتى عام2015 و يتسم هذا الجيل بالعديد من السمات و هي: القدرة الفائقة على التعامل مع التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي الارتباط بالأجهزة التكنولوجية و الهواتف المحمولة الرغبة في الحصول على إشباع حالي.

و من هنا تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على استخدامات جيل الشباب و المراهقين لهذه الخدمات التلفزيونية عبر الإنترنت و مدى رضاهم عنها و الإشباعات المتحققة من استخدامها في ضوء التطورات الجديدة لنظرية الاستخدامات و الإشباعات.

وقد تم إجراء دراسة ميدانية خلال شهر فبراير2020 على عينة عمدية قوامها 212 مفردة من الشباب و المراهقين من مواليد عام 1995حتى عام 2008 و من مشاهدي خدمات البث التلفزيوني عبر الإنترنت.

و تبين من الدراسة أن هذه الخدمات تشبع احتياجات الأجيال الجديدة من الشباب و المراهقين فيما يخص دوافع التسلية و الدوافع الطقوسية و دوافع التفاعل الاجتماعي كما تبين مدى رضا هؤلاء الشباب و المراهقين عن هذه الخدمات كما ارتبط رضاهم عن هذه الخدمات بالإشباعات المتحققة و قدرتهم على التحكم في المضمون المقدم.