أثر تبني نظام التقييس في تعزيز أداء المؤسسات الفندقية لتحقيق التنمية المستدامة في الجزائر
العناوين الأخرى
The adoption of the standardization system in enhancing the performance of hotel establishments to achieve sustainable development in Algeria
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 10، العدد 6 (s) (30 نوفمبر/تشرين الثاني 2020)، ص ص. 47-64، 18ص.
الناشر
جامعة عبد الحميد بن باديس-مستغانم كلية العلوم الاقتصادية التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2020-11-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة الى معرفة مدى أهمية نظام التقييس في ترقية الخدمة الفندقية و تعزيز أداء المؤسسات الفندقية في الجزائر و كذا المعوقات و الصعوبات التي تواجهها لتبني و تطبيق المعايير العالمية للتقييسISO و لتحقيق ذلك تم صياغة استبانة وزعت على عينة تتكون من 190 عامل في المؤسسات الفندقية في غرب الجزائر وتم معالجة البيانات عن طريق (SPSS).
و بعد التحليل تم التوصل الى عدم جاهزية المؤسسات الفندقية لتبني نظام التقييس و هذا ما أثر سلبا على استقطاب السياح و النهوض بالقطاع السياحي في الجزائر.
الملخص EN
This study aims to know the importance of the standardization system in upgrading the hotel service and enhancing the performance of hotel establishments in Algeria, as well as the obstacles and difficulties they face in adopting and implementing international standards for ISO standardization.
To achieve this, a questionnaire was drafted and distributed to a sample consisting of 190 workers in hotel establishments in western Algeria, and Data processing by SPSS; after analysis, it was concluded that the hotel establishments are not ready to adopt the standardization system, and this has negatively affected the tourism attraction and the advancement of the tourism sector in Algeria.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بشني، يوسف وملاحي، رقية. 2020. أثر تبني نظام التقييس في تعزيز أداء المؤسسات الفندقية لتحقيق التنمية المستدامة في الجزائر. مجلة الاستراتيجية و التنمية،مج. 10، ع. 6 (s)، ص ص. 47-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995786
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بشني، يوسف وملاحي، رقية. أثر تبني نظام التقييس في تعزيز أداء المؤسسات الفندقية لتحقيق التنمية المستدامة في الجزائر. مجلة الاستراتيجية و التنمية مج. 10، ع. 6 (عدد خاص) (تشرين الثاني 2020)، ص ص. 47-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995786
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بشني، يوسف وملاحي، رقية. أثر تبني نظام التقييس في تعزيز أداء المؤسسات الفندقية لتحقيق التنمية المستدامة في الجزائر. مجلة الاستراتيجية و التنمية. 2020. مج. 10، ع. 6 (s)، ص ص. 47-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995786
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 63-64
رقم السجل
BIM-995786
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر