نماذج إدارة الجودة الشاملة T.Q.M و معوقات استخدامها في التعليم العالي
بواسطة: الحسيني، مسعودة مفتاح أحمد عبد الرحمن. المؤتمر العربي الدولي لضمان جودة التعليم العالي (3 : 2013 : جامعة الزيتونة الأردنية ، الأردن) . ص ص. 517-526، 10ص.
الموضوعات: إدارة الجودة الشاملة؛ التعليم العالي؛ ضمان الجودة