توسيط التجزئة الإلكترونية في العلاقة بين إدارة توقعات العميل و ولائه : دراسة تطبيقة على مواقع التجزئة الإلكترونية
بواسطة: الهنداوي، عبد الحميد عبد الله محمد. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. مج. 12، ع. 3 (تموز 2021)، ص ص. 411-456، 46ص.
الموضوعات: الباحثون؛ التحليل متعدد المتغيرات؛ التسويق عبر الإنترنت؛ تجارة التجزئة؛ ولاء العملاء