أثر جودة الخدمات المصرفية على تحقيق رضى الزبون المصرفي : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية وكالة عين و سارة
بواسطة: مكي، الحاج؛ خليفة، أمينة؛ نسيلي، خديجة. مجلة الاقتصاد الجديد. مج. 10، ع. 3 (عدد خاص) (2019)، ص ص. 61-98، 38ص.
الموضوعات: التنمية الريفية؛ الجلفة (ولاية)؛ الخدمات المصرفية؛ دراسات الحالة؛ ضبط الجودة