الفترة:
الموضوعات: الفنادق؛ المزيج التسويقي؛ صناعة الخدمات؛ صناعة الفنادق؛ مقياس ليكرت
الاهتمامات البحثية: الخدمات الفندقية؛ المزيج التسويقي؛ جودة الخدمات؛ مقياس ليكرت