الفترة:
الموضوعات: التسويق عبر الإنترنت؛ التكنولوجيا الرقمية؛ المزيج التسويقي
الموضوعات: الاتصالات السلكية و اللاسلكية؛ جودة الخدمات؛ رضا العملاء
الاهتمامات البحثية: جودة الخدمات؛ رضا العملاء؛ قطاع الاتصالات