1
عدد الاستشهادات
في قاعدة ارسيف
أثر جودة الخدمات المصرفية في تعزيز رضا الزبون : دراسة استطلاعية لآراء العاملين في مصرف الرافدين فرع قرطبة-الكوت
بواسطة: ساجت، كاظم عبد الحسين؛ عليوي، عبد الناصر عبد الرضا؛ ليلى جميل عباس. مجلة تكريت للعلوم الإدارية و الاقتصادية. مج. 16، ع. 49، ج. 1 (2020)، ص ص. 216-231، 16ص.
الموضوعات: الخدمات المصرفية؛ جودة الخدمات؛ رضا العملاء؛ ضبط الجودة