![](/images/graphics-bg.png)
التسويق المصرفي و أثرها علي جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية
المؤلف
المصدر
المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية
العدد
المجلد 8، العدد 3 (30 سبتمبر/أيلول 2017)، ص ص. 239-271، 33ص.
الناشر
جامعة قناة السويس كلية التجارة
تاريخ النشر
2017-09-30
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
33
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تتمثل مشكلة الدراسة وجود قصور في سياسة التسويق المصرفي و الذي إنعكس سلبا على تحسين جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الليبية و بالتالى هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التسويق المصرفي في تحسين جودة الخدمات المصرفية بالبنوك وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين التسويق المصرفي و تحسين جودة الخدمات المصرفية وجاءت أهم التوصيات في إستخدام البرامج التسويقية الموجهة لتعريف العملاء بما يستجد من خدمات جديدة و التي تنطوي على دراسة حاجات و رغبات العملاء التتلاءم و تتفق مع إدراكاتهم.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
هروس، عبد الله الصادق جمعة. 2017. التسويق المصرفي و أثرها علي جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 8، ع. 3، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081021
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
هروس، عبد الله الصادق جمعة. التسويق المصرفي و أثرها علي جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 8، ع. 3 (2017)، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081021
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
هروس، عبد الله الصادق جمعة. التسويق المصرفي و أثرها علي جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2017. مج. 8، ع. 3، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081021
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1081021
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)