الاحتراق النفسي و علاقته بجودة الأداء الوظيفي لمعلمي السباحة بمحافظة القليوبية
Other Title(s)
Burnout and its relationship to the quality of job performance of seasonal swimming teachers in Qalyubia governorate
Joint Authors
شوشة، نادية محمد طاهر
حافظ، زينب محمد عبد المجيد
حسنين، هيثم محمد أحمد
Source
المجلة العلمية للتربية البدنية و علوم الرياضة
Issue
Vol. 26, Issue 6 (31 Dec. 2020), pp.1-21, 21 p.
Publisher
Benha University Faculty of Physical Education
Publication Date
2020-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
21
Main Subjects
Sports sciences and physical education
Topics
- Performance appraisal
- Benchmarking
- Qalyubiyah
- Total quality management
- Top management
- Job stability
- Quality of services
- Self-confidence
Abstract AR
إن ظاهرة الإحتراق النفسي أمر واقع في معظم المؤسسات بأختلاف مستوي تكرارها و شدتها و مصادرها فقد أرجعها بعض الباحثين للعوامل الشخصية مثل قلة الثقة بالنفس و ندرة الصبر لدي الفردبجانب الإحساس بالفشل في الموائمة بين الأهداف الذاتية و أساليب تحقيقها و الأهداف التنظيمية ووسائل تحقيقها.
(1: 61)
يعتبر الإحتراق النفسي مشكلة مصاحبة للضغوط و محصلة نهائية لها فالإحتراق النفسي استجابة سالبة للضغوط التي يمر بها الفرد في عمله و ينتج عنها آثار عديدة منها تدني الإحساس بالمسئولية و استنفاذ الطاقة النفسية و التخلي عن المثاليات و زيادة السلبية ولوم الآخرين في حالة الفشل وقلة الدافعية و نقص فاعلية الأداء و كثرة التغيب و عدم الاستقرار الوظيفي.
تكثر أعراض الإحتراق النفسي في أوساط المهن التي يكون فيها التعامل مع الجمهور و التي عادة تتطلب مواجهة مباشرة اواستيعابا دقيقا لآراء و اتجاهات الناسوالتي تعد محاكا أساسيا في تقييم أعمال المشتغلين بتلك المهن.
( 6: 12)
نظرا لأن إدارة الجودة الشاملة هو مفهوم يستند إلي التحسين المستمر في أداء العمليات في المنظمة وفي جودة الخدمات التي هي نتاج هذة العمليات لذا تم رصد العديد من المباديءالحاسمة و البالغة الأهمية لنجاح إدارة الجودة الشاملة و التي تشمل كلا من: التزام الإدارة العليا و التركيز علي العملاء و العلاقات مع العملاء و انعدام العيوب و تحسين العمليات و قياس الجودة و التركيز علي العاملين و المقارنة المرجعية.
(4: 184-188)
American Psychological Association (APA)
شوشة، نادية محمد طاهر وحسنين، هيثم محمد أحمد وحافظ، زينب محمد عبد المجيد. 2020. الاحتراق النفسي و علاقته بجودة الأداء الوظيفي لمعلمي السباحة بمحافظة القليوبية. المجلة العلمية للتربية البدنية و علوم الرياضة،مج. 26، ع. 6، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1161066
Modern Language Association (MLA)
شوشة، نادية محمد طاهر....[و آخرون]. الاحتراق النفسي و علاقته بجودة الأداء الوظيفي لمعلمي السباحة بمحافظة القليوبية. المجلة العلمية للتربية البدنية و علوم الرياضة مج. 26، ع. 6 (كانون الأول 2020)، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1161066
American Medical Association (AMA)
شوشة، نادية محمد طاهر وحسنين، هيثم محمد أحمد وحافظ، زينب محمد عبد المجيد. الاحتراق النفسي و علاقته بجودة الأداء الوظيفي لمعلمي السباحة بمحافظة القليوبية. المجلة العلمية للتربية البدنية و علوم الرياضة. 2020. مج. 26، ع. 6، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1161066
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1161066