المقدرات الجوهرية كمدخل لتعزيز الاستغراق الوظيفي في الفنادق المصرية

Other Title(s)

Core competencies as an entrance for enhancing job engagement in Egyptian hotels

Time cited in Arcif : 
1

Joint Authors

النجار، أحمد كرم
علام، محمد محمود شعيب

Source

مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة

Issue

Vol. 20, Issue 2 (30 Jun. 2021), pp.336-354, 19 p.

Publisher

Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels

Publication Date

2021-06-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

19

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

تناولت الدارسة تقييم أبعاد المقدرات الجوهرية في فنادق الخمسة نجوم بمدينة شرم الشيخ و قياس أثرها في تعزيز الاستغراق الوظيفي إذ حاولت تقديم إطار نظري شامل لأهم ما عرضه الباحثون حول المقدرات الجوهرية و الاستغراق الوظيفي إلى جانب إجراء إطار عملي تحليلي من خلال استمارة استقصاء قسمت إلى ثلاثة أقسام شمل القسم الأول البيانات الديموغرافية و الثاني أبعاد المقدرات الجوهرية (التعلم التنظيمي رأس المال البشري المرونة الاستراتيجية المقدرات التكنولوجية التمكين) و الثالث أبعاد الاستغراق الوظيفي (الاستغراق المعرفي الاستغراق العاطفي الاستغراق المادي) و وجهت إلى عينة عشوائية من العاملين في الفنادق المبحوثة.

تم تحليل البيانات المتحصل عليها إحصائيا باستخدام SPSS V25.

توصلت الدراسة إلى وجود ارتباط و تأثير معنوي إيجابي للمقدرات الجوهرية في تعزيز الاستغراق الوظيفي في الفنادق.

و توصي الدراسة بضرورة تبني إدارة الفندق مفهوم المقدرات الجوهرية لما لها من تأثير إيجابي و مباشر في تعزيز الاستغراق الوظيفي من خلال اتخاذ كافة التدابير اللازمة للنهوض بكل أبعادها مجتمعة وتوفير المستلزمات المادية و البشرية استثمار المقدرات الجوهرية لموظفي الفندق بدعمهم ماديا و معنويا مما يعزز انتمائهم التنظيمي و الذي بدوره يؤدي إلى استغراقهم الوظيفي.

Abstract EN

The study assessed the dimensions of the core competencies (CC) of five-star hotels at Sharm El-Sheikh and measured their impact on enhancing job engagement (JE).

It tried to provide a comprehensive theoretical framework for the most important researchers studies about the CC and JE, in addition to conducting an analytical framework through a questionnaire divided into three sections.

The first section included demographic data, the second the dimensions of the core capabilities, and the third dimension of job engagement.

Three main data analytical techniques were employed: descriptive analysis, correlation, and multi regression by SPSS V25.

A questionnaire was distributed to a random sample of employees in these hotels.

The collected data were statistically processed.

The study found that there are a positive relationship and effect of the CC on promoting JE in hotels.

The study recommends that the hotel management should adopt the concept of CC because of its positive and direct impact on enhancing JE by taking all necessary measures to advance all its combined dimensions and to provide material and human requirements.

Investing in the CC of the hotel employees by supporting them financially and morally, which enhances their organizational affiliation, which in turn leads to their JE.

American Psychological Association (APA)

النجار، أحمد كرم وعلام، محمد محمود شعيب. 2021. المقدرات الجوهرية كمدخل لتعزيز الاستغراق الوظيفي في الفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 20، ع. 2، ص ص. 336-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1198775

Modern Language Association (MLA)

النجار، أحمد كرم وعلام، محمد محمود شعيب. المقدرات الجوهرية كمدخل لتعزيز الاستغراق الوظيفي في الفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 20، ع. 2 (2021)، ص ص. 336-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1198775

American Medical Association (AMA)

النجار، أحمد كرم وعلام، محمد محمود شعيب. المقدرات الجوهرية كمدخل لتعزيز الاستغراق الوظيفي في الفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2021. مج. 20، ع. 2، ص ص. 336-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1198775

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 351-353

Record ID

BIM-1198775