التسويق الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مديرية الكهرباء والغاز بولاية تبسة
Other Title(s)
Internal marketing and its role in achieving job satisfaction for employees: case study directorate of electricity and gas in Tebessa
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 13, Issue 1 (30 Jun. 2022), pp.316-334, 19 p.
Publisher
Université Djilali Bounaama Khemis Miliana Laboratoire de L'economie Numerique
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
19
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مفهوم وممارسات التسويق الداخلي كأداة استراتيجية يتم اعتمادها من قبل المنظمات في تحقيق الرضا الوظيفي، وعبر الأبعاد الأساسية المكونة لمفهوم التسويق الداخلي والمتمثلة في التدريب، التحفيز، الاتصال الداخلي والتمكين، تم اختيار مؤسسة الكهرباء والغاز-سونلغاز-بمدينة تبسة، لمعرفة تأثير ودور مختلف تلك الأبعاد في تحقيق الرضا الوظيفي.
وبعد جمع البيانات وتحليها من عينة بلغت 70 عاملا، بينت نتائج دراسة أن ممارسات التسويق الداخلي تلعب دورا محدودا في تحقيق الرضا الوظيفي.
Abstract EN
This study aims to identify the concept and practices of internal marketing as a strategic tool to be adopted by organizations in achieving job satisfaction, and through the dimensions of internal marketing (training, motivation, internal communication and empowerment), the electricity and gas corporation-Sonelgaz-in Tebessa was chosen to understand the impact and role of various dimensions in achieving job satisfaction.
after collecting and analyzing data from a sample of 70 employees, the results of a study showed that internal marketing practices play a limited role in achieving job satisfaction.
American Psychological Association (APA)
بوخاتم، لخضر وبوزار، صفية. 2022. التسويق الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مديرية الكهرباء والغاز بولاية تبسة. مجلة الاقتصاد الجديد،مج. 13، ع. 1، ص ص. 316-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1383909
Modern Language Association (MLA)
بوخاتم، لخضر وبوزار، صفية. التسويق الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مديرية الكهرباء والغاز بولاية تبسة. مجلة الاقتصاد الجديد مج. 13، ع. 1 (2022)، ص ص. 316-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1383909
American Medical Association (AMA)
بوخاتم، لخضر وبوزار، صفية. التسويق الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مديرية الكهرباء والغاز بولاية تبسة. مجلة الاقتصاد الجديد. 2022. مج. 13، ع. 1، ص ص. 316-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1383909
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 334
Record ID
BIM-1383909