Evaluation de la performance des entreprises certifiées selon la norme iso 9001 : cas de 10 entreprises certifiées dans la wilaya de Bejaia

Other Title(s)

Evaluation of the performance of companies certified according to ISO 9001: case of 10 certified companies in the Wilaya of Bejaia.

Joint Authors

Miziani, Mustafa
Ikhedji, Yasamin

Source

Revue Etudes Economique

Issue

Vol. 16, Issue 3 (31 Oct. 2022), pp.780-792, 13 p.

Publisher

Ziane Achour University of Djelfa

Publication Date

2022-10-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

13

Main Subjects

Business Administration

Abstract FRE

Dans cet article, il s'agit de faire un éclairage sur les résultats obtenus des processus de certification et de mise en place des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) auprès de 10 entreprises certifiées selon la norme ISO 9001.

Les résultats montrent une corrélation positive entre la mise en place des SMQ et la performance des entreprises même si le niveau de la qualité totale n'est pas atteint.

C'est pourquoi l'amélioration continue des SMQ reste une recommandation principale aux entreprises certifiées.

American Psychological Association (APA)

Miziani, Mustafa& Ikhedji, Yasamin. 2022. Evaluation de la performance des entreprises certifiées selon la norme iso 9001 : cas de 10 entreprises certifiées dans la wilaya de Bejaia. Revue Etudes Economique،Vol. 16, no. 3, pp.780-792.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1444399

Modern Language Association (MLA)

Miziani, Mustafa& Ikhedji, Yasamin. Evaluation de la performance des entreprises certifiées selon la norme iso 9001 : cas de 10 entreprises certifiées dans la wilaya de Bejaia. Revue Etudes Economique Vol. 16, no. 3 (Oct. 2022), pp.780-792.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1444399

American Medical Association (AMA)

Miziani, Mustafa& Ikhedji, Yasamin. Evaluation de la performance des entreprises certifiées selon la norme iso 9001 : cas de 10 entreprises certifiées dans la wilaya de Bejaia. Revue Etudes Economique. 2022. Vol. 16, no. 3, pp.780-792.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1444399

Data Type

Journal Articles

Language

French

Notes

-

Record ID

BIM-1444399