الجهد الانفعالي و علاقته بالاحتراق النفسي لدي المعلمين
Other Title(s)
Emotional labor and its relationship to psychological burnout among teachers
Author
صقر، هالة أحمد عبد الحليم متولي
Source
دراسات تربوية و نفسية : مجلة كلية التربية بالزقازيق
Issue
Vol. 35, Issue 108، ج. 2 (31 Jul. 2020), pp.291-340, 50 p.
Publisher
Zagazig University Faculty of Education
Publication Date
2020-07-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
50
Main Subjects
Abstract AR
هدف البحث الحالي إلى التعرف على العلاقة بين استخدام المعلمين لاستراتيجيات الجهد الانفعالي (التمثيل السطحي، التمثيل العميق، والتعبير عن الانفعالات الحقيقية) ومستوى الاحتراق النفسي لديهم، وإمكانية التنبؤ بأبعاد الاحتراق النفسي من خلال تلك الاستراتيجيات.
تكونت أدوات البحث من مقياس الجهد الانفعالي للمعلم الذي أعدته الباحثة، بالإضافة إلى قائمة الاحتراق النفسي للمعلمين إعداد (ماسلاش، ليتر وجاكسون، 1996)، وتم تطبيق الأدوات على عينة قوامها (164) معلما ومعلمة بالمرحلتين الابتدائية والإعدادية بمحافظة الشرقية.
وقد أكدت النتائج عدم وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين استراتيجيات الجهد الانفعالي الثلاث ومكونات الاحتراق النفسي فيما عدا وجود علاقة ارتباطية سالبة دالة عند 0.01 بين التمثيل العميق وانخفاض الإنجاز الشخصي، وبين التعبير عن الانفعالات الحقيقية وكل من تبلد المشاعر وانخفاض الإنجاز الشخصي، ولم ترتبط الدرجة الكلية للجهد الانفعالي بالإنهاك الانفعالي أو تبلد المشاعر، بينما وجدت علاقة ارتباطية سالبة بينها وبين انخفاض الإنجاز الشخصي، كما أكدت نتائج تحليل الانحدار إمكانية التنبؤ بتبلد المشاعر من التعبير عن الانفعالات الحقيقية، بالإضافة إلى إمكانية التنبؤ بالإنجاز الشخصي من خلال التعبير عن الانفعالات الحقيقية والتمثيل العميق.
Abstract EN
The current research aims to identify the relationship between Emotional Labor and Psychological Burnout among primary and elementary stages teachers, and to determine if any of Emotional Labor strategies can predict burnout.
A total of 164 teachers were assessed using an Teacher's Emotional Labor scale, built by the researcher, as well as Masclach Burnout Inventory (MBI- ES) (by Maslach, Leiter & Jackson, 1996).
Results showed no significant correlations between Emotional Labor and Burnout, except for a negative significant correlation between deep acting and reduced personal accomplishment, expression of genuine emotions and depersonalization and reduced personal accomplishment, and between the total score of Emotional Labor and reduced personal accomplishment.
Regression analysis results indicated that expression of genuine emotions negatively predicted depersonalization, and that both expression of genuine emotions and deep acting predicted personal accomplishment.
American Psychological Association (APA)
صقر، هالة أحمد عبد الحليم متولي. 2020. الجهد الانفعالي و علاقته بالاحتراق النفسي لدي المعلمين. دراسات تربوية و نفسية : مجلة كلية التربية بالزقازيق،مج. 35، ع. 108، ج. 2، ص ص. 291-340.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501791
Modern Language Association (MLA)
صقر، هالة أحمد عبد الحليم متولي. الجهد الانفعالي و علاقته بالاحتراق النفسي لدي المعلمين. دراسات تربوية و نفسية : مجلة كلية التربية بالزقازيق مج. 35، ع. 108، ج. 2 (تموز 2020)، ص ص. 291-340.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501791
American Medical Association (AMA)
صقر، هالة أحمد عبد الحليم متولي. الجهد الانفعالي و علاقته بالاحتراق النفسي لدي المعلمين. دراسات تربوية و نفسية : مجلة كلية التربية بالزقازيق. 2020. مج. 35، ع. 108، ج. 2، ص ص. 291-340.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501791
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 332-340
Record ID
BIM-1501791