العنف الجامعي : سلوك تربوي أم ثقافة تنظيمية و أثره على تسويق خدمات التعليم العالي الأردني محليا و إقليميا
Other Title(s)
University violence "educational behavior" or "organizational culture" and its impact on the Jordanian higher education services marketing locally and regionally
Joint Authors
Source
مجلة الأكاديمية العربية المفتوحة بالدنمارك
Issue
Vol. 2011, Issue 10 (31 Dec. 2011), pp.6-20, 15 p.
Publisher
Publication Date
2011-12-31
Country of Publication
Denmark
No. of Pages
15
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تنطلق فكرة هذا البحث في معالجة العنف الجامعي من خلال اعتبار الجامعة مؤسسة خدماتية تنطبق عليها كامل مفاهيم العلمية الإدارية و النشاط التسويقي.
هذا المنطلق العلمي يعتمد على المزيج التسويقي الخدماتي, خاصة عملية التفاعل بين جمهور المستهلكين و المنتجين, و توفير البيئة المادية و المعنوية أثناء تقديم الخدمة التعليمية, حيث يعتبر الطالب عنصرا مشاركا, أكثر من جهة مستقبلية للخدمة.
إن قواعد السلوك التنظيمي للمنظمة الجامعية هي المعنية بتحديد الثقافة التنظيمية للخدمة التعليمية, التي على أساسها يمكن صياغة علاقة تنظيمية جديدة تغير من وجهة نظر الطالب للجامعة.
هذه المنهجية الإدارية يمكن حدا لظاهرة العنف الجامعي و تساعد في معرفة الأسباب و البحث عت الحلول, التي تعزز قدرة الجامعات الأردنية في تسويق خدماتها و إقليميا.
أخيرا خلصت الدراسة وفق نتائج الاستبيان إلى أن العامل الإداري كان الحاسم في تحديد أسباب ظاهرة العنف الجامعي مقارنة بالعوامل الاقتصادية و التربوية.
American Psychological Association (APA)
عناقرة، باسم ماجد والشرع، فتحي. 2011. العنف الجامعي : سلوك تربوي أم ثقافة تنظيمية و أثره على تسويق خدمات التعليم العالي الأردني محليا و إقليميا. مجلة الأكاديمية العربية المفتوحة بالدنمارك،مج. 2011، ع. 10، ص ص. 6-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-278873
Modern Language Association (MLA)
عناقرة، باسم ماجد والشرع، فتحي. العنف الجامعي : سلوك تربوي أم ثقافة تنظيمية و أثره على تسويق خدمات التعليم العالي الأردني محليا و إقليميا. مجلة الأكاديمية العربية المفتوحة بالدنمارك ع. 10 (2011)، ص ص. 6-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-278873
American Medical Association (AMA)
عناقرة، باسم ماجد والشرع، فتحي. العنف الجامعي : سلوك تربوي أم ثقافة تنظيمية و أثره على تسويق خدمات التعليم العالي الأردني محليا و إقليميا. مجلة الأكاديمية العربية المفتوحة بالدنمارك. 2011. مج. 2011، ع. 10، ص ص. 6-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-278873
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش : ص. 19
Record ID
BIM-278873
