رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف

Other Title(s)

Customer satisfaction as a mediator on the relationship between service quality and customer loyalty : a case study in Babylon Bank Najaf branch

Time cited in Arcif : 
27

Author

الخفاجي، حاكم جبوري علك

Source

مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية

Issue

Vol. 8, Issue 25 (31 Dec. 2012), pp.73-114, 42 p.

Publisher

University of Kufa Faculty of Administration and Economics

Publication Date

2012-12-31

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

42

Main Subjects

Business Administration
Marketing

Topics

American Psychological Association (APA)

الخفاجي، حاكم جبوري علك. 2012. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 8، ع. 25، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608

Modern Language Association (MLA)

الخفاجي، حاكم جبوري علك. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 8، ع. 25 (2012)، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608

American Medical Association (AMA)

الخفاجي، حاكم جبوري علك. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية. 2012. مج. 8، ع. 25، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن ملاحق : ص. 105-114

Record ID

BIM-371608