رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف
Other Title(s)
Customer satisfaction as a mediator on the relationship between service quality and customer loyalty : a case study in Babylon Bank Najaf branch
Author
Source
مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية
Issue
Vol. 8, Issue 25 (31 Dec. 2012), pp.73-114, 42 p.
Publisher
University of Kufa Faculty of Administration and Economics
Publication Date
2012-12-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
42
Main Subjects
Business Administration
Marketing
Topics
American Psychological Association (APA)
الخفاجي، حاكم جبوري علك. 2012. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 8، ع. 25، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608
Modern Language Association (MLA)
الخفاجي، حاكم جبوري علك. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 8، ع. 25 (2012)، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608
American Medical Association (AMA)
الخفاجي، حاكم جبوري علك. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية. 2012. مج. 8، ع. 25، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق : ص. 105-114
Record ID
BIM-371608