واقع السياحة بقطاع غزة و آفاق تنميتها : الفنادق كدراسة حالة

Abstract AR

يهدف هذا البحث إلى تشخيص واقع السياحة في فنادق قطاع غزة و معرفة العوامل المؤثرة في التنمية السياحية بفنادق قطاع غزة حيث بلغت مساهمة القطاع السياحي الفلسطيني المباشر في الناتج المحلي الإجمالي حوالي 4 %، حيث تعد هذه المساهمة منخفضة إذا ما قورنت بنظريتها في الدول العربية المجاورة.

استخدم البحث عدّة مناهج للوصول إلى اختبار الفرضيات كالمنهج التاريخي في دراسة تطور السّياحة عالميا و محميا، و المنهج الوصفي التحميلي في عرض واقع الاقتصاد السياحي في فلسطين و خصوصا منطقة الدراسة قطاع غزة، كما استخدام أسلوب التحميلي الإحصائي للبيانات التي تم الحصول عليها من خلال استبيان لاستطلاع آراء أصحاب و مدراء المنشآت السياحية العاملة في قطاع غزة و تم تحميل البيانات الكميَّة المتوفّرة باستخدام برنامج التحميل الإحصائي SPSS .

و كان من اهم نتائج الدراسة أن خبرة فريق العمل تؤثر في التنمية السياحية لفنادق قطاع غزة و تقوم الفنادق بدرجة متوسطة بتعيين الموظفين من خريجي الكليات السياحية و المهنية المتخصصة.

و هناك معيقات تحول دون أن تقوم الحكومة بدور كافي في تشجيع الاستثمارات السياحية بقطاع غزة، على راسها المعوقات المالية و السياسية، و كذلك الاحتلال.

و أوصت الدراسة بضرورة أن تقوم إدارة الفنادق بإعداد برنامجا خاصا لبناء قد ا رت الكادر البشري الذي يعمل في المجال السياحي، للمساهمة في تحسيف جودة الخدمات السياحية بفنادق قطاع غزة و تشجيع الاستثمار في القطاع السياحي الفندقي بقطاع غزة بصورة أكبر، و ذلك من خلال الإعفاء الضريبي أو عمل تخفيضات ضريبية.