مبادئ إدارة الجودة الشاملة و أثرها على الأداء الوظيفي للعاملين في المصارف الإسلامية اليمنية
Joint Authors
القاضي، إبراهيم أحمد
محمد عبد الحميد فرحان
Source
Issue
Vol. 17, Issue 45 (30 Jun. 2012), pp.47-64, 18 p.
Publisher
Yemeni Center for Strategic Studies
Publication Date
2012-06-30
Country of Publication
Yemen
No. of Pages
18
Main Subjects
Business Administration
Financial and Accounting Sciences
Religion
Islamic Studies
Topics
- Management
- Performance appraisal
- Employees
- Yemen
- Total quality management
- Islamic Banks
- Bank of Yemen Bahrain Comprehensive
- Tadamon Bank
- Saba Islamic Bank
Abstract AR
نظرا لصعوبة تحديد ما إذا كانت المصارف الإسلامية اليمنية تقوم بتطبيق مبـادئ إدارة الجودة الشاملة على جميع أنشطتها و عملياتها، و أثر هذا التطبيق على الأداء الوظيفي للعـاملين، فقد هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق هذه المصـارف لمبـادئ إدارة الجـودة الشاملة، و من ثم التعرف على مدى الأثر المتوقع من تطبيق هذه المبادئ على الأداء الـوظيفي للعاملين في المصارف الإسلامية، الذي يعتبر المنطلق الأساسـي لـلأداء الكلـي للمصـارف الإسلامية اليمنية.
و للوصول إلى النتائج التي تحقق الأهداف السالفة الذكر، قام الباحثان بتوزيع عـدد (149) استبانه على عينة عشوائية طبقيه من مجتمع البحث في المصارف الإسلامية اليمنيـة العاملـة، حيث توصل الباحثان إلى استخلاص نتائج متعددة من أهمها: • لا تقوم المصارف الإسلامية اليمنية بتطبيق (مبادئ إدارة الجودة الشـاملة) بشـكل عـام بمتوسط (2.767) ذي دلالة إحصائية عند 0,005 فأقل، و هو ما يعني عدم موافقة عينـة البحث على تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
وجود علاقة ارتباط إيجابية ذات دلاله إحصائية عند 0,005 فأقل بين (مبادئ إدارة الجودة الشاملة).
كمتغير مستقل و الأداء الوظيفي للعاملين في المصارف محل الدراسة كمتغير تابع بدرجة ارتباط % 78.8.
American Psychological Association (APA)
محمد عبد الحميد فرحان والقاضي، إبراهيم أحمد. 2012. مبادئ إدارة الجودة الشاملة و أثرها على الأداء الوظيفي للعاملين في المصارف الإسلامية اليمنية. شؤون العصر،مج. 17، ع. 45، ص ص. 47-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-649265
Modern Language Association (MLA)
محمد عبد الحميد فرحان والقاضي، إبراهيم أحمد. مبادئ إدارة الجودة الشاملة و أثرها على الأداء الوظيفي للعاملين في المصارف الإسلامية اليمنية. شؤون العصر مج. 17، ع. 45 (نيسان / حزيران 2012)، ص ص. 47-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-649265
American Medical Association (AMA)
محمد عبد الحميد فرحان والقاضي، إبراهيم أحمد. مبادئ إدارة الجودة الشاملة و أثرها على الأداء الوظيفي للعاملين في المصارف الإسلامية اليمنية. شؤون العصر. 2012. مج. 17، ع. 45، ص ص. 47-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-649265
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 63-64
Record ID
BIM-649265