دور الشمول المالى في تعزيز مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية : دراسة تطبيقية على العملاء بمنطقة وسط الدلتا
Joint Authors
النقيرة، أحمد محمود محمد
نور الدين، أحمد محمد عبد الحي
Source
المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة
Issue
Vol. 49, Issue 2 (31 Jul. 2019), pp.429-501, 73 p.
Publisher
Ain Shams University Faculty of Commerce
Publication Date
2019-07-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
73
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يسعى البحث إلى التعرف على مدى إدراك العملاء لأبعاد الشمول المالى ودورها في تعزيز مستوى الثقة فيما تقدمه البنوك من خدمات مصرفية بالتطبيق على عينة إعتراضية قوامها 1200 مفردة.
وتوصل البحث إلى أن هناك اختلاف في مستوى إدراك العملاء لكل من أبعاد الشمول المالى و مستوى الثقة كما تبين وجود علاقة معنوية بين أبعاد الشمول المالى و مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية
American Psychological Association (APA)
النقيرة، أحمد محمود محمد ونور الدين، أحمد محمد عبد الحي. 2019. دور الشمول المالى في تعزيز مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية : دراسة تطبيقية على العملاء بمنطقة وسط الدلتا. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة،مج. 49، ع. 2، ص ص. 429-501.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1000097
Modern Language Association (MLA)
النقيرة، أحمد محمود محمد ونور الدين، أحمد محمد عبد الحي. دور الشمول المالى في تعزيز مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية : دراسة تطبيقية على العملاء بمنطقة وسط الدلتا. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة مج. 49، ع. 2 (تموز 2019)، ص ص. 429-501.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1000097
American Medical Association (AMA)
النقيرة، أحمد محمود محمد ونور الدين، أحمد محمد عبد الحي. دور الشمول المالى في تعزيز مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية : دراسة تطبيقية على العملاء بمنطقة وسط الدلتا. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة. 2019. مج. 49، ع. 2، ص ص. 429-501.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1000097
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1000097
