واقع ممارسة استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في المؤسسة الجزائرية : دراسة تطبيقية بديوان الترقية و التسيير العقاري-البويرة
Other Title(s)
The reality of the practice of organizational conflict management strategies in the Algerian enterprise : an applied study at the office of promotion and real estate management-Bouira
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 23, Issue 1 (30 Jun. 2020), pp.987-1006, 20 p.
Publisher
Publication Date
2020-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
20
Main Subjects
Sociology and Anthropology and Social Work
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على إدارة الصراع التنظيمي بالمؤسسة الجزائرية وذلك من خلال توضيح واقع ممارسة استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي بالمؤسسة محل الدراسة.
حيث أجريت الدراسة التطبيقية على عينة عشوائية تكونت من 85 عاملا بالمديرية العامة لديوان الترقية و التسيير العقاري بالبويرة وقد خلصت نتائج هذه الدراسة إلى أن أهم الأسباب التي تؤدي إلى حدوث الصراع التنظيمي تتمثل في عدم رضا العاملين عن مستويات الأجور و الحوافز التي يحصلون عليها و كذا ظروف العمل الصعبة و كثرة الضغوطات و المشاكل اليومية التي يعانون منها.
كما خلصت هذه الدراسة إلى أن استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي تمارس بمستوى متوسط حيث حلت استراتيجية الإجبار في المرتبة الأولى تليها استراتيجية التعاون ثم استراتيجية التجنب و بعدها استراتيجية التهدئة وفي الأخير استراتيجية التسوية.
Abstract EN
This study aims to shed light on the organizational conflict management in the Algeria enterprise, by clarifying the reality of the practice of organizational conflict management strategies in enterprise studied.
The applied study was conducted on a random sample of 85 workers from the office of promotion and real estate management at the willaya of bouira.
The results of this study concluded that the most important reasons that lead to organizational conflict are Workers' dissatisfaction with the levels of wages and incentives they receive, in addition to the difficult working conditions and the high pressures and daily problems they suffer from.
This study concluded that organizational conflict management strategies are practiced at a medium level, where domination strategy came first, followed by cooperation strategy, avoidance strategy, accommodation strategy and compromise strategy.
American Psychological Association (APA)
بلطرش، حياة وجميل أحمد. 2020. واقع ممارسة استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في المؤسسة الجزائرية : دراسة تطبيقية بديوان الترقية و التسيير العقاري-البويرة. مجلة معهد العلوم الاقتصادية،مج. 23، ع. 1، ص ص. 987-1006.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019749
Modern Language Association (MLA)
بلطرش، حياة وجميل أحمد. واقع ممارسة استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في المؤسسة الجزائرية : دراسة تطبيقية بديوان الترقية و التسيير العقاري-البويرة. مجلة معهد العلوم الاقتصادية مج. 23، ع. 1 (2020)، ص ص. 987-1006.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019749
American Medical Association (AMA)
بلطرش، حياة وجميل أحمد. واقع ممارسة استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في المؤسسة الجزائرية : دراسة تطبيقية بديوان الترقية و التسيير العقاري-البويرة. مجلة معهد العلوم الاقتصادية. 2020. مج. 23، ع. 1، ص ص. 987-1006.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019749
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 1004-1006
Record ID
BIM-1019749