تحليل جغرافي للخدمات المصرفية في مدينه كفر الدوار

Abstract AR

تتناول الدراسه تحليل جغرافي للخدمات المصرفيه في مدينه كفر الدوار، من خلال دراسه تعريف المصارف و تطورها، والتوزيع الجغرافي للمصارف و استخدامات المصارف و ماكينات الصرف الالى، و رحله العملاء و خصائصهم و مستويات رضائهم، و مشكلات المصارف و حلولها المقترحه

و اعتمدت الدراسه على المنهج الموضوعى، اضافه الى المنهجين الاصولى و التاريخى، و استعانت بالاسلوب الميدانى لسد
النقص في البيانات باستخدام استبانه لعينه مفرداتها 725 حاله

وتوصلت الدراسه الى مجموعه من النتائج اهمها:

-يميل توزيع المصارف في مدينه كفر الدوار الى التركز بمنطقتى وسط المدينه، و قبلى السكه الحديد
-تشغل المصارف بالمدينه مساحه محدوده ( 1890 م مربع )، مما يظهر تضاؤل الاهتمام بها
-ضاله اعداد العاملين بالمصارف بمدينه كفر الدوار (107 عامل)، بمتوسط 21.4 عامل / مصرف
- يميل تركز ماكينات الصرف الالى الى منطقتى وسط المدينه، و قبلى السكه الحديد
- يستحوذ البنك الاهلى المصرى على ما يقرب من ثلاثه اخماس اعداد ماكينات الصرف الالى
- انتشار استخدام التاكسى كوسيله للذهاب الى مقر المصرف و العوده في مدينه كفر الدوار
- انتشار عملاء المصارف في جميع فئات الحاله التعليميه
- رضا معظم العملاء عن مدى كفايه الخدمات الbr /> -سجل مشكله الزحام الشديد، و طول مده الانتظار اهم المشكلات التى يعانى منها عملاء المصارف
-اهم المشكلات التى يتعرض لها عملاء ماكينات الصرف الالى الزحام الشديد، عدم توفر نقود في الماكينات، كثره الاعطال