نمذجة العلاقة بين زحمة المتاجر ورضا المستهلكين باستخدام المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM)
Other Title(s)
Modelling the relationship between shop crowd and consumer satisfaction using structural equations in partial least squares (PLS-SEM)
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 12, Issue 1 (30 Jun. 2021), pp.627-643, 17 p.
Publisher
Université Djilali Bounaama Khemis Miliana Laboratoire de L'economie Numerique
Publication Date
2021-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
17
Main Subjects
Topics
Abstract AR
أظهرت الكثير من الدراسات الغربية أن هناك علاقة بين زحمة متاجر التجزئة ورضا المتسوقين.
أقيمت دراستنا في متاجر التجزئة الكبرى على عينة من المتسوقين قوامها (552) مفردة، وقد هدفنا من خلالها إلى نمذجة العلاقة بين زحمة متاجر التجزئة ورضا المتسوقين في سياق ثقافي جزائري، وذلك بالاستناد على استبيان موزع على عينة الدراسة، تم تحليله باستخدام المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) بواسطة برنامج R.
تفحص الدراسة الدور الوسيط لمتغيري العاطفة السلبية وقيمة التسوق، وأظهرت النتائج ضعف العلاقة المباشرة بين الزحمة المدركة ورضا المتسوق في حين أن العلاقة تكون قوية التأثير عبر وساطة العاطفة السلبية وقيمة التسوق.
Abstract EN
Many western studies have shown there is a relationship between the crowds of retail stores and the satisfaction of shoppers.
our study in major retail stores was based on a sample of (552) shoppers.
it was analyzed using PLS-SEM structural equations by the R Softwere.
the study examines the mediating role of the negative emotion variables and the shopping value the results show a weak direct relationship between perceived traffic and shopping satisfaction, while the relationship is strongly influenced by negative emotional mediation and shopping value.
American Psychological Association (APA)
فودوا، محمد وعياد، صالح ومحمد قراش. 2021. نمذجة العلاقة بين زحمة المتاجر ورضا المستهلكين باستخدام المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM). مجلة الاقتصاد الجديد،مج. 12، ع. 1، ص ص. 627-643.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1025887
Modern Language Association (MLA)
عياد، صالح....[و آخرون]. نمذجة العلاقة بين زحمة المتاجر ورضا المستهلكين باستخدام المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM). مجلة الاقتصاد الجديد مج. 12، ع. 1 (2021)، ص ص. 627-643.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1025887
American Medical Association (AMA)
فودوا، محمد وعياد، صالح ومحمد قراش. نمذجة العلاقة بين زحمة المتاجر ورضا المستهلكين باستخدام المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM). مجلة الاقتصاد الجديد. 2021. مج. 12، ع. 1، ص ص. 627-643.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1025887
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 641-643
Record ID
BIM-1025887