مساهمة الإدارة الإلكترونية في محاربة الفساد الإداري و تنمية الإدارة

Abstract AR

مع تنامي ظاهرة الفساد الإداري و تفشي البيروقراطية و الجمود و التعقيد في الجهاز الإداري و أمام تزايد حجم الأعمال و تعدد و تعقد متطلبات الحياة اتجهت غالبية الدول إلى تبني الإدارة الإلكترونية منذ أواخر 1995 باعتبارها أبرز الواجهات المعاصرة للتقنية المعلوماتية المسئولة عن النمو الاقتصادي و التنمية الإدارية.

كما أن مقتضيات الإصلاح الإداري يلزم المؤسسات الحكومية بإتباع نمط الشفافية والوضوح في عملها بأن تتيح وصول المعلومات عما تقوم به للمتعاملين و من ثم تحقق التفاعل والتواصل بين أجهزة الحكومة و متلقيي الخدمة و كذا بينها و بين مختلف المؤسسات و بين المصالح الحكومية الداخلية نفسها عبر التواصل إلكترونيا لأجل تيسير و تحسين الأداء الحكومي مما يجعل من الإدارة الإلكترونية آلية فعالة تحدث تحولا جوهريا في ثقافة تنفيذ الخدمات و المعاملات الحكومية لتصبح أكثر فعالية و الاستجابة لمطالب المواطنين أكثر سرعة و مرونة و لا يتأتى كل ذلك إلا من خلال استبدال الأساليب التقليدية البيروقراطية في الأداء بأساليب أكثر ديناميكية و فعالية.

لقد ساهمت الإدارة الإلكترونية في التخلص من المشاكل التي تواجه العمل الإداري التقليدي و نجحت إلى حد ما في الحد من الفساد الإداري كما أن تطبيقها وفر العديد من المزايا وطور و بسط العمل الإداري.