دور التسويق الداخلي في تعزيز الالتزام التنظيمي لمستخدمي مكاتب بريد الجزائر، بشار
Other Title(s)
The role of internal marketing in enhancing the organizational commitment of the staff of the post offices of Algeria, Bechar
Author
Source
Issue
Vol. 5, Issue 1 (30 Apr. 2019), pp.794-807, 14 p.
Publisher
Tahri Mohamed Bechar University Faculty of Economic Commerce and Management Sciences
Publication Date
2019-04-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى توافر الالتزام التنظيمي لدى موظفين مكاتب بريد الجزائر –بشار باعتماد فلسفة التسويق الداخلي المتمثلة في أبعاده المختارة في هذه الدراسة (الاتصال التدريب و نشر المعلومات) كما تم استعمال المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري و التطبيقي بالتطرق إلى كلا المفهومين و تحليل العلاقة بينهما في مدى مساهمة أبعاد التسويق الداخلي في تعزيز الالتزام لدى الموظفين وسعي الإدارة إلى توفير المناخ التنظيمي للجذب و المحافظة عليهم.
كما استعمل برنامج الحزمة الإحصائية لمعالجة البيانات و استخراج و تحليل النتائج المتحصل عليها من الاستمارة لموظفين و طريقة SCORING لحساب نسب الإجابات و خلصت النتائج إلى أن بعد نشر المعلومات له الدور الكبير في تعزيز الالتزام التنظيمي كأحد أبعاد التسويق الداخلي في مكاتب بريد الجزائر.
تسويق داخلي التزام تنظيمي اتصال تدريب نشر المعلومات مكاتب بريد الجزائر
Abstract EN
The aim of this study is to know the availability of the organizational commitment of the staff of the post offices of Algeria Post Office - Bechar, by adopting the philosophy of internal marketing represented in the elements chosen in this study (communication, training and dissemination of information) The analytical descriptive approach was used in both theoretical and practical aspects to address both concepts and analyze their relationship to the extent to which internal marketing element contribute to enhancing employee commitment and management's efforts to provide and maintain the organizational climate of attraction.
The statistical package program was used to process the data, extract and analyze the results obtained from the form submitted to the employees, and the SCORING method to calculate the percentages of responses.
The results concluded that after the dissemination of the information has a great role in enhancing the organizational commitment as one of the elements of internal marketing at the post offices of AlgeriaKey Words: internal marketin, Organizational commitment, communication, training, dissemination of information, post offices of Algeria.
JEL Classification: M12
American Psychological Association (APA)
بكار، آمال. 2019. دور التسويق الداخلي في تعزيز الالتزام التنظيمي لمستخدمي مكاتب بريد الجزائر، بشار. مجلة البشائر الاقتصادية،مج. 5، ع. 1، ص ص. 794-807.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1042537
Modern Language Association (MLA)
بكار، آمال. دور التسويق الداخلي في تعزيز الالتزام التنظيمي لمستخدمي مكاتب بريد الجزائر، بشار. مجلة البشائر الاقتصادية مج. 5، ع. 1 (2019)، ص ص. 794-807.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1042537
American Medical Association (AMA)
بكار، آمال. دور التسويق الداخلي في تعزيز الالتزام التنظيمي لمستخدمي مكاتب بريد الجزائر، بشار. مجلة البشائر الاقتصادية. 2019. مج. 5، ع. 1، ص ص. 794-807.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1042537
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1042537